17 Feb DallBogg: Paghiamo sistematici risarcimenti in patria e all’estero nonostante l’ondata di accuse infondate

La Commissione di Vigilanza Finanziaria (FSC) agisce ventiquattr’ore su ventiquattro contro DallBogg. Negli ultimi 145 giorni lavorativi ha inviato oltre 230 lettere, richieste, ordini e misure amministrative coercitive — alcune ogni due ore, altre con un termine di un giorno, altre ancora con richieste di enormi quantità di informazioni relative agli ultimi 10 anni. Nessun assicuratore europeo è stato oggetto di un attacco così intenso e così ingiustificato da parte di un’autorità di vigilanza nazionale.

L’ultima fase della campagna contro DallBogg comprende una sistematica sovraesposizione dei reclami dei beneficiari di servizi assicurativi, valutati in modo manipolatorio esclusivamente come numero di reclami, senza tenere conto delle quasi 1,5 milioni di polizze attive in tutti i mercati europei della società al 1° luglio 2025, quando la FSC ha sospeso ingiustificatamente le vendite transfrontaliere. Da allora, la FSC — come nessun altro regolatore contro alcun altro assicuratore — conduce una repressione amministrativa acuta e sistematica con l’obiettivo di soffocare finanziariamente la compagnia. Il 2 ottobre 2025, abusando dei propri poteri ampliati, ha prorogato il divieto a tempo indeterminato, enfatizzando in modo sproporzionato presunte debolezze nella condotta di mercato — inferiori alla media in tutti i mercati e, in alcuni casi, del tutto assenti, come in Spagna e Grecia.

L’autore anonimo dell’articolo afferma che «quasi 400 segnalazioni, solo dalla Romania e dall’Italia, sono state presentate all’autorità di vigilanza negli ultimi 20 giorni». Prima dell’entrata in vigore effettiva del divieto di vendita all’estero, DallBogg aveva 509.000 polizze RC Auto attive in tali Paesi. Le 400 segnalazioni citate rappresentano circa lo 0,07%, una percentuale trascurabile. Inoltre, viene opportunamente omesso che i reclami provenienti dalle autorità locali di vigilanza (ASF in Romania e IVASS in Italia) vengono trasmessi una prima volta direttamente alle compagnie assicurative e una seconda volta tramite la FSC. È proprio questa “strategia” manipolatoria che il regolatore bulgaro utilizza nel suo intento deliberato di screditare DallBogg dinanzi agli assicurati e all’opinione pubblica, duplicando artificialmente il numero dei reclami ricevuti.

Nel contesto del mercato multimilionario dell’assicurazione RC Auto in Bulgaria per tutti gli assicuratori — 3.712.725 polizze attive al 10.02.2026 — l’affermazione secondo cui 100 reclami contro DallBogg rappresenterebbero un’“ondata di reclami” è, per usare un eufemismo, esagerata.

È evidente la mancanza di argomentazioni concrete basate su fatti. I danni finanziari e reputazionali arrecati all’assicuratore, tuttavia, sono del tutto reali. Si tratta forse di un modo per spianare la strada a nuovi operatori sul mercato bulgaro? Oppure di un’ostilità personale della dirigenza o di un arbitrio amministrativo su commissione? Il tempo e i tribunali competenti lo dimostreranno.

Nel frattempo, uno degli ultimi esempi contenuti in una lettera della stessa FSC del 5.02.2026 è autoesplicativo:

«Il registro dei reclami tenuto dalla UKNF mostra che alla fine di novembre 2025 “DallBogg: Life and Health” JSC è ancora la seconda compagnia assicurativa per numero di reclami […] con il 12% del numero totale dei reclami […]. A titolo di confronto, i reclami contro il leader di mercato rappresentano il 20–22% di tutti i reclami, mentre la quota della terza compagnia è pari a circa l’8%.»

Nonostante tali dati, il regolatore bulgaro ha imposto a DallBogg una serie di sanzioni amministrative, tra cui il divieto di vendita di polizze, mentre la compagnia con la percentuale più elevata di reclami in Polonia continua a operare indisturbata. La pressione della FSC nelle ultime settimane è divenuta particolarmente isterica, probabilmente a causa del conto alla rovescia per la fine dell’attuale governo, e le campagne diffamatorie fabbricate vengono ora estese anche ad altre società del gruppo DallBogg. I casi descritti dai media come “preoccupanti reclami” da parte di dipendenti anonimi sono ben noti a tutti i beneficiari di leasing e prestiti e rappresentano pratiche standard nel settore bancario del Paese.

Ciononostante — e con piena sorpresa della FSC, dell’EIOPA e delle autorità influenzate in Polonia e Romania — alla fine del 2025 DallBogg ha registrato una capitalizzazione record, con un indice di solvibilità superiore al 177%.

La FSC ha bloccato la registrazione dell’aumento di capitale attraverso vari espedienti illegittimi, tra cui la presentazione di un’azione giudiziaria insinuata e l’emissione di una misura coercitiva illegittima nei confronti del Deposito Centrale, proseguendo così i tentativi di soffocamento finanziario e di discredito pubblico dell’assicuratore. L’aumento amministrativamente imposto dei prezzi delle polizze DallBogg in Bulgaria serve anch’esso a tale scopo — non perché la società vendesse ai prezzi più bassi, ma semplicemente perché è preferita dagli automobilisti.

Ancora una volta, e nonostante tutto ciò, DallBogg continua regolarmente e sistematicamente a liquidare i sinistri in Bulgaria e all’estero e a combattere le frodi assicurative accertate.